Case · Website en conversie

Van telefoontjes naar aanvragen via het formulier

Bij GoSign kwamen aanvragen vooral telefonisch binnen, vaak ongelegen. De nieuwe website zet bezoekers aan tot een formulier, met een hoger conversiepercentage.

Over GoSign

Reclame die opvalt

GoSign is opgericht door Ted Klein Middelink en maakt reclame op maat voor bedrijven en particulieren. Denk aan voertuigbelettering, muurvisuals en lichtreclame.

Ook het wrappen van keukens, pandbelettering en fotobehang horen bij de diensten. Ted en zijn team maken merken offline zichtbaar en helpen particulieren met dezelfde passie.

De uitdaging

Veel vraag, maar via de telefoon

GoSign kreeg al veel aanvragen via Instagram en Facebook. Klanten belden daarna meestal.

Onze aanpak

De website als extra kanaal voor aanvragen

SEO was hier geen prioriteit. De focus lag op meer conversies via de website: meer bezoekers die een formulier invullen.

01
Nieuw webdesign
Een aantrekkelijke website die past bij de look en feel van GoSign en een duidelijk overzicht van de diensten geeft.
Stap 1 van 3
02
Gebruiksvriendelijk ingericht
Bezoekers vinden snel wat ze zoeken en worden gestimuleerd om een contactformulier in te vullen.
Stap 2 van 3
03
Aanvragen met details
Via het formulier vullen klanten zelf de details in. Zo is een aanvraag direct compleet.
Stap 3 van 3

Het resultaat

De website is nog relatief nieuw, maar de eerste resultaten zijn zeer positief. Ted krijgt nu aanzienlijk meer aanvragen via het contactformulier in plaats van via de telefoon.

Hij benadert leads op een moment dat hem uitkomt. Dankzij de details die klanten invullen, kan hij zich beter voorbereiden op elk gesprek. Het aantal aanvragen steeg en het conversiepercentage van de website, het deel van de bezoekers dat een aanvraag doet, is aanzienlijk verbeterd.

Een hoger conversiepercentage
Een professionele website die de merkidentiteit versterkt
Meer aanvragen via contactformulieren in plaats van telefonisch

Meer weten over hoe je meer uit je bestaande bezoek haalt? Lees over conversie-optimalisatie.

De les

Wat dit betekent voor jouw bedrijf

Herken je dat? Je staat op een klus en de telefoon gaat. Je neemt op, maar hebt geen pen of tijd. Of je neemt niet op en de klant belt de volgende.

Een website die bezoekers naar een formulier leidt, geeft je die rust terug. Je krijgt de details op papier en belt terug wanneer het jou uitkomt, goed voorbereid. In 9 van de 10 gevallen begint groei bij zo’n beter fundament, pas daarna kopen we verkeer in.

Uit onze blog